Consultor de arrendamiento
Tiempo completo • Loma Linda Springs Apartments
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen
El Consultor de Arrendamientos es responsable de presentar la comunidad a los posibles residentes, alquilar apartamentos, ofrecer atención al cliente y participar en la promoción de la comunidad. El Consultor de Arrendamiento trabaja en conjunto con el equipo de gestión de la propiedad para alcanzar los objetivos de arrendamiento establecidos para la propiedad.
Se espera que el Consultor de Arrendamientos se comporte de manera que demuestre iniciativa, profesionalidad, conciencia personal, integridad y ejerza la confidencialidad en las áreas adecuadas de su desempeño.
Funciones
- Abre e inspecciona los modelos y los espacios "listos" para el mercado a diario para asegurarse de que están presentables conforme a los estándares establecidos. Garantiza que la oficina de alquiler esté abierta y lista para operar a tiempo cada día. Mantiene la presentación en la oficina de manera profesional. Ayuda con el cierre y la seguridad de la oficina y modela diariamente.
- Responde a contactos telefónicos y por correo electrónico respondiendo a consultas de alquiler. Responde a todos los contactos telefónicos, PopCard e internet a diario.
- Escribe y publica anuncios en Craigslist a diario.
- Recibe y presenta propiedades a los futuros residentes mediante visitas personalizadas. Recopila información sobre las necesidades y la cualificación del posible residente. Realiza seguimiento con los posibles clientes.
- Alquila apartamentos promocionando y promocionando activamente la comunidad de apartamentos.
- Responsable de actualizar con precisión y puntualidad la entrada CRM/Yardi para todo el tráfico telefónico, de correo electrónico y de entrada sin cita previa. También es responsable de introducir alquileres y cancelaciones en Yardi.
- Compila la documentación de bienvenida con contrato de arrendamiento, anexos asociados y formularios en cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Establece citas de entrada para revisar el contrato y los documentos de arrendamiento con los nuevos residentes.
- Al mudarse, realiza un recorrido exhaustivo por los apartamentos y las comodidades comunitarias junto con los nuevos residentes.
- Compara la competencia para comparar técnicas de venta, estrategias de precios y merchandising.
- Garantiza que los procedimientos de cierre en Yardi se completen al final de cada semana de alquiler (cierre del domingo por la noche).
- Ayuda a mantener una lista de espera prioritaria precisa y actualizada y asegura que todos los prospectos estén en comunicación constante con la disponibilidad de alquileres.
- Ofrece atención al cliente según los estándares de servicio de la empresa.
- Demuestra la capacidad de gestionar quejas y preocupaciones de los residentes, y dirigirlos al Subgerente o al Administrador de la Propiedad cuando corresponda.
- Realiza otras tareas según se le asigne.
Conocimiento y experiencia
- Mínimo de un año de experiencia en ventas y/o atención al cliente en al menos uno de los siguientes sectores: gestión de propiedades, hostelería, comercio minorista, bienes raíces.
- Se prefiere experiencia de alquiler de apartamentos.
- Dominio de los productos de Microsoft Office (Word/Excel/Outlook)
- Se prefiere experiencia en yardi. ¡La experiencia en CRM es un PLUS!
- El diploma de secundaria o equivalente requiere un título universitario o se prefiere alguna universidad.
Habilidades y capacidades
- Comunicación escrita y verbal eficaz
- Gestión del tiempo y habilidades organizativas
- Entorno de trabajo: El consultor de arrendamientos trabaja in situ en la comunidad de apartamentos y se relaciona regularmente con clientes, residentes y proveedores externos/internos. El horario de trabajo del puesto varía según las necesidades de la propiedad. El horario suele estar programado de 9 a.m. a 6 p.m. Este puesto es obligatorio para trabajar los fines de semana (sábado/domingo). Sin embargo, el consultor de arrendamientos debe ser flexible en cuanto a la disponibilidad según las necesidades de la propiedad.
- Requisitos físicos: Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado suele tener que estar de pie, caminar, sentarse, usar las manos, alcanzar con las manos y los brazos, agacharse, arrodillarse, hablar, oír y utilizar un teléfono y un ordenador personal. Puede que se requiera levantar y/o mover hasta 25 libras. Debe ser capaz de conducir ocasionalmente durante el trabajo.
Somos una igualdad de oportunidades laborales.
Compensación: 19,00 $ la hora
Camber Corporation es una empresa nacional de gestión de activos inmobiliarios de servicio completo que ofrece una amplia gama de consultoría y gestión inmobiliaria.
El equipo de Camber administra activos que incluyen unidades multifamiliares, centros comerciales, complejos de oficinas, autoalmacenamiento y negocios de hospitalidad.
Propósito
Enriqueciendo vidas mediante la creación de entornos y experiencias excepcionales.
Nicho
Diseñamos, construimos y cuidamos entornos únicos donde las comunidades prosperan y las experiencias memorables cobran vida.
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Integridad
Haz lo correcto, mantén la transparencia y asegúrate de que tus acciones reflejen tus propias palabras.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Automotivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.