Administrador de apartamentos comunitarios
Tiempo completo • Via Del Lago Apartment Homes
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen
El Community Manager es responsable de la gestión diaria exitosa del sitio de la comunidad de apartamentos, proporcionando el liderazgo, la orientación y la motivación necesarios para garantizar un ambiente laboral positivo y una vida comunitaria de calidad. El Community Manager es responsable de garantizar que todas las políticas y procedimientos corporativos y el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y federales se implementen y cumplan. El Community Manager se esforzará por alcanzar los objetivos de Via Del Lago y maximizar el retorno de la inversión del propietario.
Se espera que el Community Manager, como todos los miembros de la empresa, se comporte de manera que demuestre iniciativa, profesionalidad, conciencia personal, integridad y ejerza confidencialidad en las áreas adecuadas de su desempeño. El Community Manager realiza consistentemente todas las funciones de una manera que inspira y motiva a otros a perseguirlas activamente.
Funciones
El Community Manager es responsable de la gestión diaria exitosa del sitio de la comunidad de apartamentos, proporcionando el liderazgo, la orientación y la motivación necesarios para garantizar un ambiente laboral positivo y una vida comunitaria de calidad. El Community Manager es responsable de garantizar que todas las políticas y procedimientos corporativos y el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y federales se implementen y cumplan. El Community Manager se esforzará por alcanzar los objetivos de Via Del Lago y maximizar el retorno de la inversión del propietario.
Se espera que el Community Manager, como todos los miembros de la empresa, se comporte de manera que demuestre iniciativa, profesionalidad, conciencia personal, integridad y ejerza confidencialidad en las áreas adecuadas de su desempeño. El Community Manager realiza consistentemente todas las funciones de una manera que inspira y motiva a otros a perseguirlas activamente.
Funciones
- Supervisar la revisión y aprobación de todas las solicitudes de mudanza de manera justa y coherente, de acuerdo con los requisitos de Vivienda Justa y la política de la empresa. Supervisa el mantenimiento y archivo de los archivos de los residentes.
- Mediante inspecciones regulares y seguimiento, supervisa el estado físico y la apariencia de la propiedad y esfuérzate por aumentar el valor de la comunidad de apartamentos manteniendo un entorno libre de peligros, teniendo en cuenta los mejores intereses de la comunidad. Realizar auditorías bimensuales de oficinas e inspecciones exteriores mensuales de la propiedad.
- Participa en el proceso anual de preparación del presupuesto. Desarrollar y administrar los presupuestos de capital y de funcionamiento de la propiedad. Completa los informes mensuales de variaciones de manera precisa y puntual. Reproyectos mensuales completos de ingresos y gastos.
- Supervisa la apertura diaria de la oficina de alquiler e inspección de modelos, ventanas de mercado y viviendas vacantes "listas para alquilar" para asegurarte de que estén presentables conforme a los estándares establecidos. Mantén la oficina de manera profesional.
- En colaboración con el Director Regional y el Departamento de Marketing, desarrollar, implementar y mantener un plan de comercialización integral para la propiedad. Prepara informes que identifiquen las tarifas de alquiler de la competencia, concesiones, promociones y cambios de propiedad. Según las indicaciones, realiza marketing fuera del sitio para proporcionar información a los negocios de la zona y aumentar el tráfico y la ocupación.
- Coordina la publicidad del sitio web con el Departamento de Marketing y el Director Regional. Revisa y supervisa continuamente la precisión y productividad de la publicidad.
- Como se indica, la competencia de "tienda" para determinar la técnica de venta, la estrategia y el merchandising. Informa de los hallazgos al Director Regional y comparte información con el personal en el sitio.
- Diseñar e implementar programas de retención de residentes de acuerdo con los objetivos de la comunidad. Administrar el programa de renovación de arrendamientos. Resolver las quejas de los residentes y dirigir las quejas al Gerente Regional cuando sea apropiado.
- Gestiona el proceso de cobro de rentas de forma oportuna e implementa el proceso legal cumpliendo con los estándares y procedimientos establecidos.
- Supervisar el control de la morosidad y la recaudación de fondos. Garantizar la integridad de los informes y el procesamiento de todos los avisos legales (3 días, Convenio o Renuncia, o 30 y 60 días) conforme al Código y la política y procedimientos de California.
- Gestiona el control de la morosidad.
- Iniciar o asegurar el inicio de todos los desahucios necesarios, preparar copias y enviar toda la documentación correspondiente para desahucios legales u otros procedimientos legales, asegurando que todos los desahucios y procedimientos legales se cumplan hasta su finalización.
- Garantizar la exactitud de los resúmenes contables de la mudanza de residentes utilizando el informe de Estado de Depósito dentro del plazo establecido por el Código de California. Auditar consistentemente las facturas de los proveedores para ser justo y consistente con los residentes, logrando al máximo rendimiento y valor por parte del proveedor. Aprueba, firma y envía facturas a A/P semanalmente.
- Asegurarse de que se cumplan los requisitos de seguros y contratos para los proveedores de acuerdo con la política de la empresa.
- Mantén una contabilidad adecuada de toda la caja pequeña y fondos de eventos especiales.
- Participa en el proceso de selección de personal. Reclutar, contratar y formar a todo el personal in situ bajo la aprobación y dirección del Director Regional.
- Supervisar y proporcionar apoyo y orientación al personal. Resuelve los problemas relacionados con los asociados y apoya la formación del equipo con una comunicación positiva y abierta.
- Apoyar y motivar al personal para que participe en clases patrocinadas por la empresa y en la formación proporcionada. Asegura el cumplimiento de toda la formación obligatoria.
- Apoyar el networking en la industria y animar a los subordinados directos a participar en funciones de asociaciones del sector.
- Realizar otras tareas según se te asigne. Las funciones y responsabilidades reales pueden variar según el tamaño de la comunidad.
Entorno de trabajo El Community Manager trabaja en el lugar de una comunidad de apartamentos y se relaciona regularmente con clientes, residentes y proveedores externos/internos. El horario de trabajo del puesto varía según la propiedad. El horario de tutoría suele estar programado de 9:00 a 17:30. De martes a sábado, dependiendo de la ocupación de la propiedad, este calendario puede variar. El Community Manager debe ser flexible y estar disponible según las necesidades de la propiedad.
Requisitos
- Vivir en el lugar (2 dormitorios y 2 baños, totalmente pagado por el empleador)
- Experiencia con Yardi y CRM
- Se prefiere la experiencia en el alquiler
Conocimiento y experiencia
- Se requiere experiencia en atención al cliente en al menos uno de los siguientes sectores: gestión de propiedades, hostelería, comercio minorista o inmobiliaria.
- Posee habilidades de gestión que incluyen supervisión, planificación, organización y coordinación de tareas.
- Negociar y resolver conflictos.
- Experiencia previa en la gestión de un equipo (supervisar, formar, entrenar, asesorar, desarrollar, motivar, entrevistar, contratar, despedir) y liderar con el ejemplo.
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente. Se prefiere un título universitario de dos o cuatro años.
- Se prefieren designaciones CCRM, ARM o CAM.
- Mínimo de dos a cinco años de experiencia en gestión de propiedades, dependiendo del número de unidades.
Habilidades y capacidades
- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita; Capacidad para dar instrucciones claras y responder a consultas. Debe ser capaz de hablar eficazmente ante grupos de clientes o asociados de la organización.
- Hablar inglés y español con fluidez es un punto a favor.
- Entiende los principios contables y el proceso presupuestario. Capacidad para leer e interpretar información numérica.
- Comprender los conceptos de marketing; analizar datos; y la redacción de informes.
- Domino los productos de Microsoft Office (Word/Excel/Outlook) y prefieren Yardi.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades laborales.
Compensación: $68,640.00 por año
Camber Corporation es una empresa nacional de gestión de activos inmobiliarios de servicio completo que ofrece una amplia gama de consultoría y gestión inmobiliaria.
El equipo de Camber administra activos que incluyen unidades multifamiliares, centros comerciales, complejos de oficinas, autoalmacenamiento y negocios de hospitalidad.
Propósito
Enriqueciendo vidas mediante la creación de entornos y experiencias excepcionales.
Nicho
Diseñamos, construimos y cuidamos entornos únicos donde las comunidades prosperan y las experiencias memorables cobran vida.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Integridad
Haz lo correcto, mantén la transparencia y asegúrate de que tus acciones reflejen tus propias palabras.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Automotivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.