Administrador de apartamentos comunitarios
Tiempo completo • Via Del Lago Apartment Homes
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Resumen
El administrador de la comunidad es responsable de la exitosa gestión diaria del sitio de la comunidad de apartamentos, proporcionando el liderazgo, la orientación y la motivación necesarios para garantizar un ambiente de trabajo positivo y una vida comunitaria de calidad. El Community Manager es responsable de garantizar que se implementen y cumplan todas las políticas y procedimientos corporativos y el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y federales. El Community Manager se esforzará por alcanzar los objetivos de Via Del Lago y maximizar el retorno de la inversión del propietario.
Se espera que el Community Manager, al igual que todos los miembros de la empresa, se comporte de una manera que demuestre iniciativa, profesionalismo, conciencia personal, integridad y ejerza confidencialidad en las áreas apropiadas de su desempeño. El Community Manager realiza constantemente todas las funciones de una manera que inspira y motiva a otros a perseguirlas activamente.
Tarea
El administrador de la comunidad es responsable de la exitosa gestión diaria del sitio de la comunidad de apartamentos, proporcionando el liderazgo, la orientación y la motivación necesarios para garantizar un ambiente de trabajo positivo y una vida comunitaria de calidad. El Community Manager es responsable de garantizar que se implementen y cumplan todas las políticas y procedimientos corporativos y el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y federales. El Community Manager se esforzará por alcanzar los objetivos de Via Del Lago y maximizar el retorno de la inversión del propietario.
Se espera que el Community Manager, al igual que todos los miembros de la empresa, se comporte de una manera que demuestre iniciativa, profesionalismo, conciencia personal, integridad y ejerza confidencialidad en las áreas apropiadas de su desempeño. El Community Manager realiza constantemente todas las funciones de una manera que inspira y motiva a otros a perseguirlas activamente.
Tarea
- Supervisar la revisión y aprobación de todas las solicitudes de mudanzas de manera justa y coherente de acuerdo con los requisitos de Vivienda Justa y la política de la empresa. Supervisar el mantenimiento y el archivo de los archivos residentes.
- A través de inspecciones y seguimiento regulares de la propiedad, supervise la condición física y la apariencia de la propiedad y esfuércese por mejorar el valor del complejo de apartamentos manteniendo un entorno libre de peligros, considerando los mejores intereses de la comunidad. Realizar auditorías bimensuales, auditorías de oficina e inspecciones mensuales de propiedades exteriores.
- Participar en el proceso de preparación del presupuesto anual. Desarrollar y administrar los presupuestos de capital y operativos de la propiedad. Complete los informes mensuales de desviaciones de manera precisa y oportuna. Completar reproyectos mensuales de ingresos y gastos.
- Supervisar la apertura diaria de la oficina de arrendamiento y la inspección de los modelos, la ventana de mercado y los vacantes "listos para alquilar" para asegurarse de que estén presentables de acuerdo con las normas establecidas. Mantener la oficina de manera profesional.
- En conjunto con el Gerente Regional y el Departamento de Marketing, desarrollar, implementar y mantener un plan de marketing integral para la propiedad. Elaborar informes identificando tarifas de alquiler de la competencia, concesiones, promociones y cambios de propiedad. Según las indicaciones, realice marketing fuera del sitio para proporcionar información a las empresas del área y aumentar el tráfico y la ocupación.
- Coordinar la publicidad del sitio con el Departamento de Mercadeo y el Gerente Regional. Revise y supervise continuamente la precisión y la productividad de la publicidad.
- Según las instrucciones, la competencia de "compra" para determinar la técnica de ventas, la estrategia y la comercialización. Reporte los hallazgos al Gerente Regional y comparta la información con el personal en el sitio.
- Diseñar e implementar programas de retención de residentes de acuerdo con los objetivos de la comunidad. Administrar el programa de renovación de contratos de arrendamiento. Resolver las quejas de los residentes y dirigir las quejas al Gerente Regional cuando corresponda.
- Gestionar el proceso de cobro de alquileres de manera oportuna e implementar el proceso legal adhiriéndose a las normas y procedimientos establecidos.
- Supervisar el control de morosidad y recaudación de fondos. Garantizar la integridad de los informes y el procesamiento de todos los avisos legales (3 días, Pacto o Renuncia o 30 y 60 días) de acuerdo con el Código de California y la política y el procedimiento.
- Gestionar el control de la morosidad.
- Iniciar o asegurar el inicio de todos los desalojos necesarios, preparando copias y enviando toda la documentación apropiada para desalojos legales u otros procedimientos legales, asegurando que todos los procedimientos de desalojo y legales se sigan hasta su finalización.
- Garantizar la exactitud de los resúmenes contables de mudanzas de residentes utilizando el informe de Estado de Depósito dentro del plazo designado por el Código de California. Audite constantemente las facturas de los proveedores por los servicios para ser justos y coherentes con los residentes, al tiempo que logra el máximo rendimiento y valor del proveedor. Apruebe, firme y envíe facturas a A/P semanalmente.
- Asegúrese de que se cumplan los requisitos de seguro y contrato de los proveedores de acuerdo con la política de la empresa.
- Mantener una contabilidad adecuada de toda la caja chica y los fondos de eventos especiales.
- Participar en el proceso de selección de personal. Reclutar, contratar y capacitar a todo el personal en el lugar bajo la aprobación y dirección del Gerente Regional.
- Supervisar y proporcionar apoyo y dirección al personal. Resuelva los problemas relacionados con los asociados y apoye la formación de equipos con una comunicación positiva y abierta.
- Apoyar y motivar al personal para que participe en las clases patrocinadas por la empresa y en la formación proporcionada. Asegurar el cumplimiento de todas las capacitaciones obligatorias.
- Apoye la creación de redes de la industria y aliente a los subordinados directos a participar en las funciones de la asociación de la industria.
- Realizar otras tareas que se le asignen. Los deberes y responsabilidades laborales reales pueden variar según el tamaño de la comunidad.
Ambiente de trabajo El Community Manager trabaja en el lugar en un complejo de apartamentos e interactúa con clientes externos / internos, residentes y proveedores de forma regular. El horario de trabajo del puesto varía según la propiedad. El horario de oficina generalmente está programado de 9 a.m. a 6 p.m. Es posible que se requiera un horario de trabajo los sábados y / o domingos dependiendo de la ocupación de la propiedad. El Community Manager debe ser flexible y estar disponible en función de las necesidades de la propiedad.
Conocimiento y Experiencia
- Se requiere experiencia en servicio al cliente en al menos una de las siguientes industrias: administración de propiedades, hospitalidad, comercio minorista o bienes raíces.
- Poseer habilidades de gestión que incluyen tareas de supervisión, planificación, organización y coordinación.
- Negociar y resolver conflictos.
- Experiencia previa en la gestión de un personal (supervisar, capacitar, entrenar, aconsejar, desarrollar, motivar, entrevistar, contratar, despedir) y liderar con el ejemplo.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Preferiblemente un título universitario de dos o cuatro años.
- Se prefieren las designaciones CCRM, ARM o CAM.
- Experiencia mínima de dos a cinco años en administración de propiedades, dependiendo del número de unidades.
Habilidades y destrezas
- Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita; Capacidad para dar instrucciones claras y responder a consultas. Debe ser capaz de hablar de manera efectiva ante grupos de clientes o asociados de la organización.
- Hablar inglés y español con fluidez es una ventaja.
- Comprender los principios contables y el proceso presupuestario. Capacidad para leer e interpretar información numérica.
- Comprender los conceptos de marketing; análisis de datos; y redacción de informes.
- Dominio de los productos de Microsoft Office (Word/Excel/Outlook) y preferiblemente Yardi.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo.
Compensación: $68,640.00 por año
Camber Corporation es una empresa nacional de gestión de activos inmobiliarios de servicio completo que ofrece una amplia gama de consultoría y gestión inmobiliaria.
El equipo de Camber administra activos que incluyen unidades multifamiliares, centros comerciales, complejos de oficinas, autoalmacenamiento y negocios de hospitalidad.
Propósito
Enriquecer vidas creando entornos y experiencias excepcionales.
Nicho
Diseñamos, construimos y cuidamos entornos únicos donde las comunidades prosperan y las experiencias memorables cobran vida.
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Integridad
Haz lo correcto, mantén la transparencia y asegúrate de que tus acciones reflejen tus propias palabras.
Centrado en el cliente
Dedicados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos.
Construcción de relaciones
Comprometidos a fomentar relaciones duraderas basadas en el respeto y el cuidado mutuos.
Trabajo en Equipo
Unidos en espíritu, colaboramos para superar los desafíos y alcanzar nuestros objetivos.
Pasión
Aborda cada proyecto y tarea con entusiasmo y compromiso con el éxito.
Automotivación
Asuma la responsabilidad siendo proactivo en la identificación y resolución de problemas.