Resumen
El técnico de mantenimiento es responsable del mantenimiento diario de la comunidad de apartamentos de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa. El Técnico de Mantenimiento realiza reparaciones de carpintería, plomería, pintura, electricidad, HVAC, albañilería, electrodomésticos y otras reparaciones de mantenimiento general y preventivo.

Se espera que el técnico de mantenimiento, al igual que todos los miembros del equipo de la empresa, se comporte de una manera profesional que sea coherente con la política de ética empresarial, conducta del empleado y confidencialidad descrita en el manual del empleado.

Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a:
• Sigue todos los procedimientos y normas de seguridad
• Realiza tareas específicas de carpintería, plomería, pintura, electricidad, reparación de electrodomésticos, HVAC, albañilería y otras tareas de mantenimiento general de acuerdo con los estándares de la Compañía y los códigos de construcción locales, municipales, estatales y federales cuando corresponda. Puede reparar/mantener varios sistemas de emergencia y seguridad de la propiedad.
• Realiza solicitudes de servicio de mantenimiento (órdenes de trabajo) para la comunidad de apartamentos y completa el papeleo relacionado de manera competente, profesional y cortés.
• Realiza el trabajo de rotación de mantenimiento programado, anotando el equipo de seguridad utilizado y la regulación seguida en los apartamentos vacantes utilizando la lista de verificación de entrada / salida, el informe detallado del estado de la unidad y las políticas y procedimientos de la empresa.
• Realiza mantenimiento preventivo programado de acuerdo con el programa de mantenimiento preventivo de la comunidad.
• Bajo la dirección del Gerente de Mantenimiento, organiza las piezas y materiales necesarios para las solicitudes de servicio de mantenimiento y planifica el trabajo de mantenimiento con anticipación para garantizar la finalización eficiente de todos los trabajos de mantenimiento.
• Ayuda a mantener el inventario mediante el seguimiento y el registro adecuados de los artículos del inventario.
• Mantiene todas las instalaciones de almacenamiento, el equipo y el taller de mantenimiento en condiciones de funcionamiento limpias y ordenadas.
• Proporciona regularmente información al personal de administración de la propiedad con respecto a las preocupaciones de seguridad y la apariencia general de la comunidad para garantizar un entorno de vida seguro y de alta calidad para los residentes y la comerciabilidad de la comunidad.
• Recupera y dispensa cualquier basura visible o desperdicio en la propiedad en ruta a las asignaciones de trabajo.
• Proporciona mantenimiento de guardia por las noches, fines de semana y días festivos según lo programado.
• Proporciona y mantiene sus propias herramientas manuales utilizadas habitualmente en la industria y los oficios de la construcción.
• Realiza otras tareas que se le asignen. Los deberes y responsabilidades laborales reales pueden variar según el tamaño de la comunidad.

Conocimiento y Experiencia
• Certificado de HVAC Preferido
• Conocimiento de procedimientos de Primeros Auxilios y Seguridad.
• Debe tener conocimientos básicos de informática y ser capaz de crear y cerrar órdenes de trabajo
• Experiencia previa en mantenimiento relacionado con edificios/apartamentos. Se prefieren cursos especializados en HVAC, plomería, electricidad, reparación de electrodomésticos y carpintería.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.

Habilidades y destrezas
• Realizar tareas relacionadas con el mantenimiento, incluyendo pintura, carpintería, electricidad, reparación de electrodomésticos, HVAC, plomería, y mantenimiento de piscinas.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional.
• Gestionar proyectos a través de la planificación, organización y coordinación de tareas.
• Operar herramientas manuales.
• Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita.

Ambiente laboral
Se requiere que el técnico de mantenimiento trabaje en el lugar en el complejo de apartamentos e interactúe con clientes externos / internos, residentes y proveedores de forma regular. El horario de trabajo del puesto varía según la propiedad.  El horario generalmente se programa de 8 a.m. a 5 p.m. y se requiere que el técnico de mantenimiento trabaje los fines de semana (sábados y domingos).  Debe estar disponible para trabajar horas extras según sea necesario y trabajar en horario de guardia. El Técnico de Mantenimiento debe ser flexible con disponibilidad en función de las necesidades del inmueble.

Requisitos físicos
La condición física del Técnico de Mantenimiento debe ser suficiente para el cumplimiento consistente y exitoso de las responsabilidades específicas definidas para este puesto y para que su desempeño esté en completa conformidad con todos los estándares profesionales definidos para este puesto. Mientras realiza las tareas de este trabajo, con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie, camine, se siente, use las manos, alcance con las manos y los brazos, se agache, se arrodille, se agache o gatee, hable y escuche. Es posible que se requiera levantar y/o mover hasta 50 libras y operar herramientas eléctricas. Debe ser capaz de conducir ocasionalmente durante el curso del trabajo.