Resumen
El técnico de mantenimiento es responsable del mantenimiento diario de la comunidad de apartamentos de acuerdo con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa. El técnico de mantenimiento realiza reparaciones de carpintería, plomería, pintura, electricidad, HVAC, albañilería, electrodomésticos y otras reparaciones de mantenimiento general y preventivo.

Se espera que el técnico de mantenimiento, al igual que todos los miembros del equipo de la empresa, se comporte de manera profesional que sea consistente con la política de ética empresarial, conducta de los empleados y confidencialidad descrita en el manual del empleado.

Las responsabilidades incluyen, entre otras:
• Sigue todos los procedimientos y regulaciones de seguridad
• Realiza tareas específicas de carpintería, plomería, pintura, electricidad, reparación de electrodomésticos, HVAC, albañilería y otras tareas de mantenimiento general de acuerdo con los estándares de la Compañía y los códigos de construcción locales, estatales y federales de la ciudad cuando corresponda. Puede reparar / mantener varios sistemas de seguridad y emergencia de la propiedad.
• Realiza solicitudes de servicio de mantenimiento (órdenes de trabajo) para la comunidad de apartamentos y completa el papeleo relacionado de manera competente, profesional y cortés.
• Realiza trabajos de rotación de mantenimiento programados, anotando el equipo de seguridad utilizado y la regulación seguida en los apartamentos vacíos utilizando la lista de verificación de mudanza / mudanza, el informe detallado del estado de la unidad y las políticas y procedimientos de la empresa.
• Realiza mantenimiento preventivo programado de acuerdo con el programa de mantenimiento preventivo de la comunidad.
• Bajo la dirección del Gerente de Mantenimiento, organiza las piezas y los materiales necesarios para las solicitudes de servicio de mantenimiento y planifica el trabajo de mantenimiento con anticipación para garantizar la finalización eficiente de todo el trabajo de mantenimiento.
• Ayuda a mantener el inventario mediante el monitoreo y registro adecuados de los artículos del inventario.
• Mantiene todas las instalaciones de almacenamiento, equipos y el taller de mantenimiento en condiciones de trabajo limpias y ordenadas.
• Proporciona regularmente información al personal de administración de la propiedad sobre las preocupaciones de seguridad y la apariencia general de la comunidad para garantizar un entorno de vida seguro y de alta calidad para los residentes y la comerciabilidad de la comunidad.
• Recupera y dispensa cualquier basura visible en la propiedad en ruta a las asignaciones de trabajo.
• Proporciona mantenimiento de guardia por las noches, fines de semana y días festivos según lo programado.
• Proporciona y mantiene sus propias herramientas manuales que se utilizan habitualmente en la industria y los oficios de la construcción.
• Realiza otras tareas que se le asignen. Los deberes y responsabilidades laborales reales pueden variar según el tamaño de la comunidad.

Conocimiento y experiencia
• Certificado HVAC preferido
• Conocimiento de los procedimientos de primeros auxilios y seguridad.
• Debe tener conocimientos básicos de informática y ser capaz de crear y cerrar órdenes de trabajo
• Experiencia previa en mantenimiento relacionado con edificios / apartamentos. Se prefieren cursos especializados en HVAC, plomería, electricidad, reparación de electrodomésticos y carpintería.
• Diploma de escuela secundaria o equivalente.

Habilidades y destrezas
• Realizar tareas relacionadas con el mantenimiento, como pintura, carpintería, electricidad, reparación de electrodomésticos, HVAC, plomería y mantenimiento de piscinas.
• Brindar un servicio al cliente excepcional.
• Gestionar proyectos a través de la planificación, organización y coordinación de tareas.
• Operar herramientas manuales.
• Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita.

Ambiente laboral
Se requiere que el técnico de mantenimiento trabaje en el sitio en la comunidad de apartamentos e interactúe con clientes externos / internos, residentes y proveedores de manera regular. El horario de trabajo del puesto varía según la propiedad.  El horario generalmente se programa de 8 a.m. a 5 p.m. y el técnico de mantenimiento debe trabajar los fines de semana (sábados y domingos).  Debe estar disponible para trabajar horas extras según sea necesario y trabajar en horario de guardia. El Técnico de Mantenimiento debe ser flexible con disponibilidad dependiendo de las necesidades de la propiedad.

Requisitos físicos
La condición física del Técnico de Mantenimiento debe ser suficiente para el cumplimiento consistente y exitoso de las responsabilidades específicas definidas para este puesto y para que su desempeño esté en completa conformidad con todos los estándares profesionales definidos para este puesto. Mientras realiza las tareas de este trabajo, con frecuencia se requiere que el empleado se ponga de pie, camine, se siente, use las manos, alcance con las manos y los brazos, se agache, se arrodille, se agache o gatee, hable y escuche. Es posible que se requiera levantar y / o mover hasta 50 libras y operar herramientas eléctricas. Debe poder conducir ocasionalmente durante el curso del trabajo.